AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
- 1. Identidad y domicilio del responsable
- 2. Datos Obtenidos
- 3. Finalidades
- 4. Negativa al tratamiento para finalidades secundarias
- 5. Transferencias
- 6. Derechos ARCO
- 7. Revocación de Consentimiento
- 8. Limitación del uso o divulgación de los datos personales
- 9. Uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet
- 10. Oficina de Privacidad de Datos Personales
- 11. Actualización del Aviso de Privacidad
- Fecha de actualización 14 de Agosto 2025.
1. Identidad y domicilio del responsable
El responsable del tratamiento y la protección de sus datos personales es Enedina Gómez Gallardo, con domicilio en Avenida Circunvalación División del Norte número 839 de la colonia Jardines Alcalde en la ciudad de Guadalajara, Jalisco; México.
2. Datos Obtenidos
Los datos personales que obtenemos a través de nuestro sitio Web, plataforma digital móvil, correo electrónico y atención personalizada son:
• Nombre completo persona física.
• Nombre completo persona jurídica.
• Genero (Sexo).
• Fecha de nacimiento.
• Lugar de nacimiento
• Domicilio particular.
• Nacionalidad
• Teléfono fijo, particular ó celular.
• Correo electrónico.
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
• Clave única de Registro de Población (CURP).
• Domicilio Fiscal.
• Firma autógrafa.
• Firma electrónica.
• Edad.
• Calidad migratoria.
• Derechos de residencia.
• Bienes muebles.
• Bienes inmuebles.
• Información fiscal.
• Ingresos
• Egresos
• Cuentas bancarias.
• Números de tarjetas de crédito.
• Seguros.
• Afores.
• Nombre completo del representante de la persona jurídica.
• Nombres de usuario y contraseñas ante diferentes autoridades fiscales, administrativas y judiciales.
• Datos de identificación.
• Datos de contacto.
• Datos patrimoniales y/o financieros.
• Documentos de Personas Jurídicas que acrediten estar al corriente de obligaciones fiscales.
3. Finalidades
Los datos personales obtenidos en nuestras plataformas digitales, sitio Web, correo electrónico y en forma personal serán utilizados para las siguientes finalidades.
3.1 Finalidades Primarias.-
a) Le informamos que sus datos personales son compartidos con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros para los siguientes fines.
A.1 En el caso de Autoridades fiscales para la FINALIDAD: realización de tramites y declaraciones. Requiere del consentimiento: no.
A.2 En el caso de Autoridades administrativas para FINALIDAD: la realización de tramites administrativos. Requiere del consentimiento: no A.3 En el caso de Autoridades judiciales para LA FINALIDAD: el tramite de tramites de carácter judicial. Requiere del consentimiento: no.
b) Atender opiniones, sugerencias y quejas de los usuarios, en su calidad de clientes.
c) Registrar a los usuarios que en su calidad de clientes que deseen obtener cotizaciones de servicios.
d) Realizarlostrámitesylarespuestadesolicituddeejerciciodederechos ARCO.
e) Informar internamente sobre respuestas a tramites y seguimientos de los tramites detallados en el inciso A.1, A.2 y A.3.
f) Realizar la solicitud de revocación de consentimiento o negativa de
finalidades secundarias
3.2 Finalidades Secundarias.-
a) Envió de promociones del servicio; para fines publicitarios y/o mercadotécnicos.
b) Envió de estadísticas, análisis y procesos de mercadotecnia generados al interior de la plataforma.
c) Participar en futuros estudios de la marca, comparativos de costos y calidades de los productos de los proveedores de bienes y/o servicios. d) La información personal recopilada a través del Sitio Web será utilizada para fines analíticos, comparativos, estadísticos y de mercadotecnia, con el objetivo de prestar un servicio de alta calidad y mejorar el análisis, la presentación de la información y las estadísticas de la plataforma en general.
Le informamos que he adoptado las medidas de seguridad internas para resguardar los datos personales, entre los que se encuentran el acceso restringido del personal a las bases de datos internas sin autorización, también he realizado la elaboración de compromisos de confidencialidad interna respecto a la información obtenida y a la cual se tiene acceso con el motivo de las funciones internas de la propia empresa.
4. Negativa al tratamiento para finalidades secundarias
Si el usuario en cualquiera de sus modalidades desea que sus datos personales
NO SEAN UTILIZADOS PARA TODAS O ALGUNAS DE LAS FINALIDADES SECUNDARIAS establecidas en el Presente Aviso de Privacidad Integral para sitio Web, plataformas digitales, correo electrónico ó en atención al público o en oficinas deberá enviarnos un correo electrónico a la dirección atencionaclientes@gomezgallardo.com.mx , indicándonos los siguientes puntos:
No consiento que mis datos personales se utilicen para las siguientes finalidades secundarias:
a) Envío de promociones del servicio; para fines publicitarios y/o mercadotécnicos.
b) Envío de estadísticas, análisis y procesos de mercadotecnia generados al interior de la plataforma.
c) Participar en futuros estudios de la marca, y de los productos de los proveedores de bienes y/o servicios.
d) La información personal recopilada a través del Sitio Web será utilizada para fines analíticos, estadísticos y de mercadotecnia, con el objetivo de prestar un servicio de alta calidad y mejorar el análisis, la comparación de productos, y la generación de estadísticas de la plataforma en general.
La manifestación negativa respecto a el tratamiento de sus datos personales para finalidades secundarias, no será motivo, ni se traducirá como causal, para dejar de brindarle nuestros servicios en las modalidades descritas en base a lo estipulado en el contrato de términos y condiciones.
5. Transferencias
De conformidad a los dispuesto por el articulo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares de los Estados Unidos Mexicanos; sus datos personales podrán ser transferidos lícitamente a terceros sin necesidad de su consentimiento únicamente cuando: a) Se trate de empresas nacionales o internacionales del mismo grupo, como subsidiarias, filiales, afiliadas, controladas o controladoras bajo el control común del responsable o una sociedad matriz o cualquier sociedad del miso grupo responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas; b) La transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero;
d) La transferencia sea necesaria o legalmente exigida por alguna autoridad para salvaguardar un interés público, o para la procuración o administración de justicia; e) La transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un proceso judicial; y f) La transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.
6. Derechos ARCO
Como titular de los datos personales recabados a través de la pagina Web y/o de alguna de las plataformas y/o de nuestro correo electrónico y/o durante la atención al público y/o en nuestras oficias ; usted tiene derecho a conocer con que información contamos, así como también el uso y tratamiento que se le da a la misma denominada (ACCESO).
De igual forma tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal en caso de que esta se encuentre sin actualizar, sea inexacta o incompleta (lo que se conoce como RECTIFICACIÓN); que eliminemos su información, de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa aplicable (CANCELACIÓN); así mismo puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (OPOSICIÓN). Todos estos derechos enumerados se conocen como Derechos ARCO.
La transferencia sea necesaria en virtud de la actividad comercial que desarrolla en el proceso de llevar a cabo tramites antes autoridades fiscales, autoridades administrativas, autoridades judiciales o algún otro tercero y que sea necesaria para el fin, desarrollo ó expansión de los servicios que prestamos. El usuario, puede ejercer los derechos anteriormente descritos a través del envío de un formulario con el título de “Solicitud para Atención a los Requerimientos ARCO”, el cual deberá ser enviado a través de un correo electrónico a la dirección atencion.gomezgallardo@gmail.com en donde se solicitará el formulario correspondiente y se deberá seguir el procedimiento que será anexado junto con su solicitud;
También podrá optar por acudir de forma personal con el encargado de la Sección del Departamento de Privacidad de Datos que se encuentra ubicada en la calle Circunvalación División del Norte numero 839 de la colonia Jardines Alcalde en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, México, o vía telefónica en el numero 33 3814 8000, en cualquiera de las formas descritas serán atendidas las dudas respectivas en cuanto a el tratamiento de su información y el tramite que sigue las solicitudes para el pleno ejercicio de su derecho de datos personales.
7. Revocación de Consentimiento
El usuario pude revocar el consentimiento que ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
A pesar de ello, es importante que usted tenga en cuenta que no en todos los casos será posible atender la solicitud o la conclusión del uso de datos personales de forma inmediata, en virtud de que por alguna obligación legal existente se requiera seguir usando o tratando los datos personales. También debe de considerar que para ciertos fines específicos del servicio, la revocación del consentimiento implicará que no se pueda seguir prestando el servicio solicitado. La revocación de su consentimiento, deberá realizarse a través del envío de un correo electrónico a la dirección atencionaclientes@gomezgallardo.com.mx solicitando el “Formato de Revocación del Consentimiento”, anexo al formato se describe el procedimiento que deberá seguir para llevar a cabo la revocación de Consentimiento.
El caso en particular se analizará y se enviará un correo electrónico de respuesta a la solicitud de acuerdo al procedimiento interno establecido.
Nosotros analizaremos su caso y le enviaremos respuesta a su solicitud de acuerdo a nuestro procedimiento establecido.
8. Limitación del uso o divulgación de los datos personales
Si Usted desea limitar la divulgación o uso de los datos personales que nos ha otorgado con fines de mercadotecnia y o publicidad, deberá enviar un correo electrónico a la dirección atencionaclientes@gomezgallardo.com.mx
Asumimos el compromiso de incluir su información en un “Listado de Exclusión”, para suspender cualquier tipo de actividad de publicidad y/o de mercadotecnia en donde pueda recaer algún acto de molestia respecto al uso de información.
9. Uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet
Nuestras páginas utilizan un sistema de monitoreo de comportamientos digitales basados en diversas tecnologías entre las que se encuentran web, beacons y cookies que tiene por objetivo mejor y brindar un mejor servicio y experiencia de usuario basados en las preferencias de uso.
Los datos personales obtenidos bajo este tipo de tecnologías de rastreo son:
Navegador utilizado, nombre del servidor, dirección IP, fecha, horario y tiempo de navegación en Internet y en nuestro sitio, secciones consultadas, páginas de Internet accedidas en entradas directas a nuestro sitio Web y aplicación móvil. La deshabilitación de las tecnologías antes mencionadas se puede logar cuando el usuario accesa a nuestra pagina de Internet y manualmente desde la sección cookies realiza la deshabilitación.
10. Oficina de Privacidad de Datos Personales
Si usted tiene alguna duda especifica relativa a este Aviso de Privacidad Integral para Sitio Web, aplicación, correo electrónico y atención personal en oficinas en lo referente al tratamiento especifico de sus datos personales, puede ponerse en contacto con la Oficina de Privacidad de Datos Personales en donde con gusto podemos atender cualquier duda o aclaración que requiera al respecto ó al correo electrónico atencionaclientes@gomezgallardo.com.mx
11. Actualización del Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad Integral puede ser modificado o actualizado en cualquier momento; si se realiza una modificación total del aviso de privacidad, el mismo será enviado al correo electrónico proporcionado inicialmente por el usuario, si solo se trata de una actualización del Aviso de Privacidad puede ser consultado por el usuario a través de nuestro portal electrónico en la página https://gomezgallardo.com.mx/